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3.内容上:认为应该全方位全面报道
“突发公共事件中舆情引导的基本原则是信息发布及时公开和舆情引导态度开明;对信息的全方位管辖、对舆情引导的区分化管理、对负面舆情处理的人性化管控,是突发公共事件中舆情引导方式方法的一种创新。”
——赵林云《重大突发事件中网络舆情引导的基本原则》,2020
“主动承担社会责任,第一时间整合资源,及时、客观地进行全方位报道。”
——韩壮《关键时刻主流媒体如何避免“失声缺位”
——以河池市广播电视台疫情报道为例》,2020
“积极转型,推进媒介融合;全方位报道,再现事件原貌;严把信息关,权威解答、击退谣言;主动介入,对公众舆论作出正确引导。”
——牛依飞《主流媒体对微博议程设置的再引导——以2018—2019年热点舆情事件为例》,2020
“要完善全方位的监管机制,实现政治参与法制化;健全有效的教育机制,提升政治参与主体素质;打造高效的沟通机制,保障政治参与的有效性;建立协同平顺的配合机制,打造新型政治参与平台。”
——张璐《试议网络舆情协同引导机制的构建》,2014
4.反思:到底怎么样的回应才算“及时”
?应该“及时”
回应什么?
如果不“及时回应”
,会出现一句相对应的话,叫做“主流媒体失声”
。
不同话语背后的主体也是不一样。
“及时回应”
往往是以政府的立场来看问题,“主流媒体失声”
则多是从群众的视角来看待,认为主流媒体在该报道的时候没有报道。
但是主流媒体没有办法越级调查出事件真相,应该做的到底是什么?
由此可见,主流媒体处在一个夹缝之中。
从一面来看,主流媒体是党的耳目喉舌,但从另一方面来看,民众对于媒体的期待并不仅仅是替党说话,而是替自己说话。
这种变化与互联网环境的变化有关。
(三)网络环境的变化
1.网络环境的变化在于权力结构的变化。
(1)分散的,去中心化
“网络世界虚拟与现实界限的模糊,使人类群聚更加便捷,导致自上而下的权力树状结构不断被“肢解”
......如今每一个社会人,无时无刻不处在各种生活群、工作群、兴趣群等的笼罩之下。
这些社群使既有社会结构被打碎成一个个社会分子后,又通过思想、观点、主张的聚集,重新演化成一个分散的、去中心的社群化社会。
在这种模式下,权力看似掌握在国家机器手中,实则被分散、转移和消解,舆论场的话语权流向了每个人的拇指尖,传统权力自上而下的管控边界逐渐被突破。”
——王璐,韩璞庚,《网络视域下“塔西佗陷阱”
的现实表现与中国策略应对》,2020
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