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第三章第五节（第1页）

999年的圣诞晚会上，马云提出来了阿里文化最初的几个关键词，我们叫六字方针，就是三个单词，可信、亲切、简单，强调大家在做事儿也好，网站的平台所提供的内容和服务也好，都要符合这三个词所指引的方向，其实一开始的时候就是这么的简单，从团队的领导者，他的判断和认识强化了整个团队的认知。

成长期

在2000年10月份，阿里巴巴开了一次很重要的会，这次会对阿里巴巴来讲是一个转折性的会议，在这个会上提炼出来了阿里巴巴的使命愿景和价值观并搭配了配套的文化机制，这个时候也差不多是阿里发展了两年的阶段。

我不知道各位公司发展到什么样的阶段？

一般来讲，这儿有一个企业的周期，基本上在两年左右的时间，会遇到一个坎，我们应该也听过很多的初创团队，半年是一个坎，就是6到9个月，下一个坎的话是两年作用，再下一个坎是五年左右。

6个月的这个坎是决定这家公司能不能活下来，比如说你初创业能不能拿到融资。

两年的坎决定这家公司的规模能不能做大，你可能活下来但是可不可能做大。

这也是迟早的事儿，第三个坎是能部分成长为伟大的卓越企业，这是五年左右的时间。

阿里巴巴在第一个坎的话是比较容易度过的，因为找到了优秀的人，第二个坎在2000年的时候，正好遇到了互联网危机，这个时候，阿里巴巴跟其他的公司一样，面临要倒闭的风险，当然在这个时间的话，来了很多优秀的人才，其中有一个特别优秀的人叫关民生。

他来了以后带着马云以及所有的初创团队的核心人员讨论，如果阿里想要活下来，活的更好，而且有长远的发展，哪些东西是必须要坚持的，哪些东西是大家必须共同完成的，这个时候就进行提炼，提炼出来的使命愿景和价值观这些作为文化的核心的元素。

和其他的公司做企业文化最大的不同，是阿里巴巴成长到今天最大的区别，是他把文化提炼出来以后，把它做出来了，这里面有一个很重要的就是搭建了一个文化的机制，到文化变成行为模式。

纳入到了绩效考核里边，这个在网上也搜得到。

最早的时候阿里提炼出来的叫孤独九剑，就是我们有九条价值观。

这些价值观，列出了每一条价值观下，什么算做到？什么算没做到？有一点点的行为的表现。

比如说今天的事儿不可能推到明天这个叫敬业。