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第四十七章 众声（第2页）

“你希望我们做什么？”

埃涅阿斯沉默片刻：“我不指望立刻拿到全额。

但至少……给个明确说法。

是永久削减了？是暂时困难？如果是暂时的，什么时候恢复？我们需要知道。”

菲洛斯特拉托斯记录下这个诉求：不是单纯的要钱，而是要透明和可预期性。

他将申诉分类为“退伍士兵福利”

，标注优先级为“中”

，转交给中级审核员。

第二个申诉者是位年轻妇女，叫克莉西斯。

她丈夫是陶匠，两个月前因“传播煽动性言论”

被短暂拘禁，释放后作坊被查封，至今未解封。

“我丈夫确实在酒馆抱怨过粮食配给不公，”

克莉西斯承认，“但很多人都抱怨，为什么只抓他？而且已经惩罚过了，为什么还不解封作坊？我们家有四个孩子要养。”

接待员询问具体细节：拘禁时间、查封日期、负责官员姓名。

克莉西斯只能提供部分信息。

接待员记录后，建议她如果记得官员相貌或特征，可以去隔壁房间找素描员画像，方便后续调查。

克莉西斯犹豫：“如果……如果追究下去，他们会不会报复？”

“申诉记录是保密的，调查过程也会谨慎。”

接待员说，“但最终是否申诉，由您决定。”

克莉西斯想了想，点头：“我申诉。

至少试一试。”

第三个、第四个、第五个……申诉接踵而至。

问题五花八门：邻里纠纷、商业合同争议、财产边界争端、公职人员的态度问题、公共设施损坏无人修理。

也有关注公共事务的：有人质疑某项税收的合理性，有人询问城墙修复的进度透明度，有人反映某个官员可能腐败的线索。

莱桑德罗斯在申诉处内走动观察。

他注意到几个现象：

第一，许多人一开始很紧张，说话结巴或过于激动，但在接待员耐心的引导下，逐渐能够清晰表达。

第二，不识字的人更愿意向同样出身平民的接待员倾诉，而对看起来像文人的接待员保持距离。

第三，有些申诉者会偷偷观察周围，压低声音，显然担心被监视或报复。

中午时分，申诉处暂时关闭休息。

志愿者们聚在后院简单用餐，同时交流上午的观察。

“我接待了八个人，”

一个曾是书记员的老人说，“其中三个的问题其实可以在现有法律框架内解决，但他们不知道程序，或者付不起诉讼费。”

“我这边有五个人反映粮食配给问题，”

一个主妇出身的接待员说，“不是简单的数量不足，而是分配不公。

同一个街区，有人能拿到额外配额，有人却被克扣。

他们都怀疑有私下交易。”

“有两个人提到了失踪，”

另一个接待员压低声音，“但都说得含糊，只说‘听说’、‘可能’，不肯提供具体信息。”

莱桑德罗斯与索福克勒斯、卡莉娅商量后决定：下午增设一个“保密咨询室”